广告调查（chá）是（shì）服务于广告活（huó）动的，为了保证（zhèng）广告活（huó）动的科学性、存序性，调查必须遵循一（yī）些基本（běn）的原则。

　　广告公（gōng）司（sī）调查要遵循客观（guān）性的原则。 所谓客观，意（yì）为不偏不储。调查本身（shēn）不关心立场，只关心真相。在（zài）调查过程中，主要是（shì）指调查者的立场和态度应该保持（chí）中立，不应为个人的情感、偏好以及（jí）来自于广告（gào）主（zhǔ）的要求所（suǒ）左右（yòu）。客观性原则是调查结果准确（què）性、科（kē）学性的（de）基础，如果在调查过程中不能保证客（kè）观件原则，就会（huì）直接（jiē）影（yǐng）响调查结果的信度和效度，进而影响整个广告活动。